1. Actualizaciones de la Política

SWEG se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar o modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en la Plataforma o tras su notificación, lo que ocurra primero. Si luego de la publicación de los cambios o de su notificación usted continúa utilizando la Plataforma, tal uso implica su aceptación a tales cambios y su adhesión incondicional a la Política de Privacidad de SWEG.

2. Información Recolectada

2.1. Información Personal

2.1.1. Información personal del Usuario. Su información personal de Usuario incluye información relativa a su identidad y a los bienes y servicios que pone a disposición a través de la Plataforma. Dicha información puede incluir, sin limitarse a: nombre, número de documento, CUIL o CUIT, teléfono, domicilio, correo electrónico, información sobre tipo de cargas y vehículos disponibles para el servicio, fotos e imágenes de licencias y habilitaciones.

2.1.2. Información de terceros. En ciertas ocasiones, SWEG puede recopilar información de terceras personas cuando la misma sea proporcionada por usted al utilizar la Plataforma. Como, por ejemplo: los datos de usuario de los conductores que pone en servicio para transportar cargas. En tal caso, usted deberá contar con el consentimiento previo de dichos terceros para aportar, cargar y usar su información en nuestra Plataforma. SWEG podrá confirmar la información personal y de terceros que usted proporciona acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que SWEG obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial en todo momento y formará parte de la base de datos de SWEG.

2.1.3. Geolocalización. SWEG utilizará la ubicación exacta de los conductores para mejorar la experiencia de los usuarios y ofrecer servicios personalizados. Y brindará la ubicación exacta del teléfono o dispositivo donde fue instalada la aplicación a:
a. A los “Clientes” en el momento que estén realizando una búsqueda de transportistas que se adapte a sus necesidades de flete.
b. A los “Clientes” con los que se concretó una flete, desde el momento que inicia hasta que finaliza cada viaje contratado.
c. A los “Transportistas” en todo momento si es que el camión se encuentra asociado a este transportista.

2.1.4. Información General. SWEG puede recopilar información general acerca de los Usuarios. Tal información puede incluir información registrada por los servidores de SWEG sobre el navegador del Usuario, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y el sitio web específico al que usted accedió. Dicha información general, incluyendo los datos de navegación y Cookies, puede ser recogida cada vez que Usted acceda o use la Plataforma, ya sea que proporcione o no a SWEG cualquier otra información personal.

2.1.5. Datos de navegación. Al utilizar la Plataforma, SWEG también puede recolectar los datos de navegación (dirección del servidor, nombre de dominio, etc.) y su actividad. Esta información puede ser combinada con la información que usted ha proporcionado, lo que permitirá a SWEG analizar y personalizar su visita y experiencia.

2.1.6. Cookies. SWEG puede utilizar cookies para realizar un seguimiento de su actividad en la Plataforma. Las cookies son archivos de datos que quedan almacenados en su equipo después de acceder a ciertos sitios web. La información proporcionada por las cookies ayuda a SWEG a entender sus preferencias y mejorar su experiencia en la Plataforma.

2.2. Finalidad de la recolección de la Información Personal.

La recolección de información nos permite ofrecer a los Usuarios servicios y funcionalidades que se adapten a sus necesidades y personalizar sus experiencias con SWEG. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:

2.2.1. Acceso a la información personal por los Usuarios. SWEG compartirá la Información Personal relevante de sus Usuarios a aquellos otros que utilicen la Plataforma con el fin de facilitar la comunicación en la oportunidad que corresponda. En este caso, SWEG suministrará a los interesados sus datos personales (nombre, teléfonos, correo electrónico, entre otros) a través de la Plataforma. La información así conocida por el Usuario sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en la Plataforma y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con el objeto de SWEG, salvo la expresa autorización del Usuario.

2.2.2. Desarrollar estudios internos sobre los intereses y comportamientos de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

2.2.3. Realizar análisis de tráfico o comerciales para determinar qué aspectos de la Plataforma son de mayor o menor utilidad para los usuarios.
2.3. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, completitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

3. Custodia y Confidencialidad

Nos comprometemos a proteger su Información Personal mediante estándares de seguridad y confidencialidad, incluyendo medidas técnicas como encriptación y gestión de accesos.

3.1. La Información Personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de la misma y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. SWEG resguarda su Información Personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestas por la Disposición de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales Nº 11/2006, por los arts. 9 y 10 de la Ley de Protección de Datos Personales, y normas relacionadas que fueren aplicables.

3.2. A pesar de las medidas de seguridad implementadas por SWEG, usted debe tener en cuenta que cada vez que brinda información personal en Internet, existe un riesgo de que terceras personas puedan interceptar y utilizar esa información. Si bien SWEG se esfuerza por proteger su Información Personal y su privacidad, SWEG no puede garantizar la seguridad de la información que usted divulgue. Al utilizar la Plataforma, usted reconoce y acepta expresamente que SWEG no garantiza la seguridad de los datos proporcionados o recibidos.

4. Divulgación de Información

La Información Personal puede ser divulgada bajo ciertas circunstancias, como por requerimientos legales o para proteger nuestros derechos.

4.1. SWEG puede divulgar su Información Personal cuando considere de buena fe que ello es necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones y otros acuerdos, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de SWEG, sus empleados, clientes u otras personas.

4.2. SWEG también puede divulgar su Información Personal tras la recepción de una orden judicial o citación, o para cooperar con una investigación en cumplimiento de la ley, lo cual puede incluir la respuesta a tales citaciones u órdenes judiciales.

4.3. SWEG se reserva el derecho a informar acerca de cualquier actividad que de buena fe, y según su exclusivo criterio, considere que es ilegal.

5. Derechos de Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición de la información personal

Los Usuarios titulares de la Información Personal podrán ejercer sus derechos de acceder, cancelar, rectificar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informados de las cesiones llevadas a cabo, en forma gratuita, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley de Protección de Datos Personales en Argentina. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
A fin de ejercer los derechos antes descritos los interesados deberán realizar una presentación escrita a SWEG, Demaria 4439, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. En su solicitud deberá indicar su nombre completo y, en su caso, documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad, indicación de su correo electrónico, dirección postal, teléfono y descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho de acceso, rectificación y cancelación y documentos que sustenten el cambio. Asimismo, usted puede acceder, actualizar y corregir su Información Personal en cualquier momento accediendo a su cuenta dentro de la Plataforma.

6. Vínculos Externos

La Plataforma puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Por ello recomendamos que el Usuario revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de confidencialidad, toda vez que estas Políticas de Privacidad no cubren las prácticas o políticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con la Plataforma.

7. Notificaciones, Consultas y Comentarios

7.1. Notificaciones. SWEG puede enviarle avisos, incluyendo aquellos relativos a cambios en estas Políticas de Privacidad, ya sea por correo electrónico, correo postal, mensajes en el App o en la Plataforma.

7.2. Consultas y comentarios. Si tiene consultas y/o comentarios sobre estas Políticas de Privacidad, puede escribirnos a info@swegapp.com o el menú de ayuda en la Plataforma, debiendo indicar claramente y en forma completa el objeto de la comunicación, sus datos de identificación y una casilla de correo electrónico habilitada para recibir respuestas. Todas las comunicaciones relacionadas al Servicio deberán canalizarse por estas vías únicamente. SWEG se reserva el derecho de responder en el tiempo y forma que estime correspondiente.